Cuando quieras
cambiar de estado
a un contacto y colocarlos como
Ganado
o
Perdido
solo debes seguir los siguientes pasos:
  • Entra en la ficha del contacto que quieres cambiar de estado.
  • Debes hacer clic en el icono de la bandera 🏁
  • Seleccionar entre los Ganado o Perdido.
Screen Recording 2022-10-05 at 10
El estado actual del contacto es "
Activo
" lo puedes cambiar dependiendo de tus necesidades de la siguiente forma:
Ganado:
Son contactos que han llegado con éxito a la última etapa de embudo y se logro el objetivo marcado.
Perdido:
Es cuando el contacto no esta interesado en tus servicio y deseas colocarlo como inactivo, estos contactos no recibirán más campañas automáticas.
Al colocar el contacto en uno de estos dos estados y lo quieres reactivar lo puedes hacer sin problema, ubicando el contacto y hacer clic en
Reabrir
.