Actualizamos los diseños de plantillas web para que la extensión

"Ocultar información sobre oficina" se aplique de forma precisa en todas ellas.

Al activar esta opción, la página web no mostrará en el pie de página y otras secciones de contacto la dirección / ubicación geográfica configurada en el espacio de trabajo.

Para aquellas agencias con el servicio API de Clientes activo:

Se añade la posibilidad de especificar el campo "worker" al crear una tarea (Task) indicando el email del usuario al que asignar dicha tarea.

Se ha actualizado la documentación de la API de Clientes incluyendo la referencia a este campo adicional en el cuerpo de las peticiones al endpoint /tasks/

Con el fin de que Witei facilite en la medida de lo posible el cumplimiento de la normativa en materia de información obligatoria en publicación de inmuebles a través de carteles de escaparate, se ha revisado el diseño de todos los carteles para que puedan incluir un campo de texto visible.

Cada diseño mostrará la información rellenada en el campo "Descripción" en un espacio destinado para ello:

Debido a los recientes cambios en la normativa de telecomunicaciones en España, el envío de SMS requiere un registro previo y validación oficial de los remitentes alfanuméricos. El objetivo de las autoridades es garantizar la seguridad y evitar el fraude por suplantación de identidad.

En Witei priorizamos la calidad y la seguridad de vuestras comunicaciones. Por ello, mientras se realizan las adaptaciones necesarias a estos requisitos técnicos y legales, necesitamos pausar temporalmente las herramientas de envío de SMS desde el CRM.

Lamentamos las molestias que esta medida externa pueda ocasionar.

Se ha aplicado una corrección sobre los listados de contactos, inmuebles y tareas para corregir un problema que surgía ante determinados valores en filtros aplicados sobre los listados, que provocaba que a partir de la segunda página, se perdieran los filtros.

Con el fin de aportar más valor en esta herramienta, se añade un bloque adicional bajo la sección de "Publicación en portales" que contendrá información sobre los contactos recibidos. Este valor se calcula utilizando el volumen de tareas de tipo "Solicitud de contacto" vinculadas al inmueble.

Witei tratará de identificar automáticamente y mostrar un aviso en la ficha de inmueble para aquellos inmuebles situados en municipios determinados como zona de mercado tensionado según la información publicada en:

Este aviso pretende facilitar a los usuarios la identificación de estos inmuebles para, en caso de ser necesario según la normativa aplicable en la zona del inmueble o área de actuación de la agencia inmobiliaria:

La ficha del inmueble mostrará ahora en la parte derecha, sobre el bloque de características el siguiente aviso:

Detectamos una incidencia que está provocando que algunos proveedores de correo (incluido el del propio witei) no puedan recibir los emails de verificación de identidad generados por witei durante el proceso de login de usuario.

Los usuarios que utilicen estos proveedores de email no podrán completar el login hasta no poder subsanar la incidencia y asegurar la correcta recepción del email con el código de verificación de identidad.

El porcentaje de emails enviados desde witei que son archivados como spam por los destinatarios ha retornad a valores normales.

Recomendamos q los usuarios que configuren sus bandejas de correo para que marquen como confiable el siguiente dominio remitente:

Estamos experimentando una incidencia que afecta a las herramientas de procesamiento de imágenes de Witei: marca de agua, retoques fotográficos, generación de carteles y fichas PDF.

Nuestro equipo técnico ya ha identificado la causa y está trabajando activamente en su resolución.

Actualizaremos este estado en cuanto el servicio esté restablecido. Lamentamos las molestias.

Seguimos trabajando activamente en la resolución de la incidencia.

Hemos completado la implementación de una solución.

Los errores en las herramientas dependientes del proceso de imágenes deberían comenzar a reducirse paulatinamnete.

Solucionado

Hemos identificado una incidencia relativa a la pasarela de publicación en el portal pisos.com

Actualmente, estamos analizando el origen del error para restablecer la sincronización habitual lo antes posible. Esta situación podría afectar temporalmente a la actualización de tus inmuebles o a la publicación de nuevos anuncios en dicho portal.

Sentimos las molestias que esto pueda causar en tu operativa diaria. Os mantendremos informados de cualquier novedad significativa a través de nuestros canales habituales.