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App móvil de para inmobiliaria
under review
Alvaro
Nuestro equipo de producto está trabajando en este nuevo servicio que queremos ofreceros a las agencias inmobiliarias que trabajan con Witei: ¡vuestra propia aplicación móvil!
El objetivo es claro: poder daros presencia en las tiendas de aplicaciones (Android y iOS) con una App diseñada para vuestros clientes compradores y propietarios.
Incluiría un potente buscador de inmuebles así como una zona privada para cada cliente con sus propias notificaciones, comunicación directa con su asesor personal, listado de inmuebles favoritos, próximas visitas, documentos y mucho más.
Pero.. ¡necesitamos vuestra ayuda! Queremos saber qué os gustaría poder ofrecer en vuestra app móvil: ¿tours virtuales? ¿chat en tiempo real? ¿reserva de citas presenciales o visitas?
¡Echad a volar vuestra imaginación!
Grupo Galo
Como ideas. que el propietario pueda ver las visitas realizadas y las pendientes a realizar. Que pueda ver comentarios de los clientes (las valoraciones por ejemplo). Las llamadas o gestiones (ofertas) realizadas en la vivienda y el anuncio en completo. Un acceso para contactar directamente por mail o what'sapp con el agente comercial. Y para clientes demandantes: Favoritos, viviendas visitas o pendientes de visitas, ofertas en tramite o aceptadas. Gracias!
Ainoa Carrasco
Sería ideal poder firmar las visitas desde la app
Grupo Galo
Ainoa Carrasco: Esto sería ideal ;)
Erik Teigen
lo importante es poder ofrecer lo max al cliente, pero tambien poder firmar las visitas, como antes
Elena Pedroche
Erik Teigen esta es la sugerencia comentada. Muchas gracias.
Alvaro
under review
Silvia
Que el cliente pueda consultar las visitas concertadas con detalles del piso y fecha, y que pueda también cancelarlas (con un mínimo de 60 minutos...)
A nivel agentes, consultar agenda, contactos, inmuebles.
Para los propietarios, acceso al portal de propietario (en este sentido, pudiendo incluir los agentes notas sobre el piso o conclusiones sobre las visitas)
Elena Pedroche
Cesar Alfonso Herrero Vazquez
Alvaro
planned
Laura
Sería interesante que el cliente pudiera ver los documentos que necesita entregar y los que ya ha entregado a la inmobiliaria para la compra/alquiler de la vivienda.
También veo interesante que se pudiera pagar la señal de una vivienda en caso de querer lanzar una oferta. Indicando también su oferta.
Que pudiera tener el contrato en la propia app para poder verlo siempre que lo necesite.
Un chat con el propio asesor también lo veo genial.
Mostrar las personas interesadas en la vivienda. Creo que puede generar "urgencia" en el cliente de contactar con la inmobiliaria. Como hace booking por ejemplo. Que te indica siempre "queda una habitación disponible". Algo así.
Poder reservar una visita de la propiedad desde la propia App.
Si la inmobiliaria ofrece otros productos como de reforma, limpieza, mudanzas etc que se pudiera ver desde la app.
Que el cliente pueda dejar valoraciones del asesor responsable de la vivienda y así el resto de clientes pueden ver esas valoraciones y transmitir más confianza. O una métrica de inmuebles vendidos / alquilador.
Que el cliente pueda marcar cómo favorito una vivienda, y se le envíen recordatorios o actualizaciones de la misma (en caso de que varie: se suban nuevas fotos, vídeos, se cambie el precio...)
Que tenga un planning para ver sus visitas programadas, o la cita con el notario, o cualquier cita que pueda tener con la inmobiliaria
Que puedas ver el estado del asesor. Que aparezca un punto rojo o verde al lado de su cara, para saber si está disponible o no.
Que se puedan poner notas privadas internas
Que se pueda solicitar una visita guiada virtual
Podría ser interesante que se le mandase una notificación al propietario de cuando el asesor está haciendo una visita en su propiedad en tiempo real para generar confianza. Y si el propietario se mete en la app, que pudiera ver que su propiedad está en el estado de "visitando"
Francisco Romero
Veo que puede ser una idea Fantástica que nos puede ayudar a escalar posiciones frente a empresas más grandes con mucho más presupuesto y que ya disponene de apps propias. Yo pienso que hacer una app para ofrecer simplemente lo mismo que tenemos en la web no tendría sentido, por lo que deberíamos de pensar que rutinas o aspectos debemos de canalizar a través de la app para que aporte valor tanto al cliente como a la inmobiliaria. Se me ocurren muchas cosas en este momento, pero por ejemplo podría ser buena idea tener un canal donde ir informando a un cliente que está en proceso en una operación: por ejemplo, ir detallando la ejecución de las diferentes fases de una operación tanto de compra como de alquiler. Un canal donde el cliente podría aportar documentación necesaria, sin necesidad de enviarla por email o por whatssap etc.
Alvaro
Francisco Romero: Hola! Creo que has dado en el clavo con "hacer una app para ofrecer simplemente lo mismo que tenemos en la web no tendría sentido". Si bien es cierto que hay algunas funcionalidades compartidas con vuestra web, la App que estamos diseñando trata de dar todo el valor extra posible en la relación cliente - agencia inmobiliaria. Me gustan las ideas que planteas de mostrar las fases del proceso de compra-venta y permitir adjuntar (y quizá firmar) documentación de forma más cómoda. ¡Gracias por tu feedback!
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