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App móvil de para inmobiliaria
planned
Alvaro
Nuestro equipo de producto está trabajando en este nuevo servicio que queremos ofreceros a las agencias inmobiliarias que trabajan con Witei: ¡vuestra propia aplicación móvil!
El objetivo es claro: poder daros presencia en las tiendas de aplicaciones (Android y iOS) con una App diseñada para vuestros clientes compradores y propietarios.
Incluiría un potente buscador de inmuebles así como una zona privada para cada cliente con sus propias notificaciones, comunicación directa con su asesor personal, listado de inmuebles favoritos, próximas visitas, documentos y mucho más.
Pero.. ¡necesitamos vuestra ayuda! Queremos saber qué os gustaría poder ofrecer en vuestra app móvil: ¿tours virtuales? ¿chat en tiempo real? ¿reserva de citas presenciales o visitas?
¡Echad a volar vuestra imaginación!
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Silvia Liste
Que el cliente pueda consultar las visitas concertadas con detalles del piso y fecha, y que pueda también cancelarlas (con un mínimo de 60 minutos...)
A nivel agentes, consultar agenda, contactos, inmuebles.
Para los propietarios, acceso al portal de propietario (en este sentido, pudiendo incluir los agentes notas sobre el piso o conclusiones sobre las visitas)
Elena Pedroche
Cesar Alfonso Herrero Vazquez
Alvaro
planned
Laura
Sería interesante que el cliente pudiera ver los documentos que necesita entregar y los que ya ha entregado a la inmobiliaria para la compra/alquiler de la vivienda.
También veo interesante que se pudiera pagar la señal de una vivienda en caso de querer lanzar una oferta. Indicando también su oferta.
Que pudiera tener el contrato en la propia app para poder verlo siempre que lo necesite.
Un chat con el propio asesor también lo veo genial.
Mostrar las personas interesadas en la vivienda. Creo que puede generar "urgencia" en el cliente de contactar con la inmobiliaria. Como hace booking por ejemplo. Que te indica siempre "queda una habitación disponible". Algo así.
Poder reservar una visita de la propiedad desde la propia App.
Si la inmobiliaria ofrece otros productos como de reforma, limpieza, mudanzas etc que se pudiera ver desde la app.
Que el cliente pueda dejar valoraciones del asesor responsable de la vivienda y así el resto de clientes pueden ver esas valoraciones y transmitir más confianza. O una métrica de inmuebles vendidos / alquilador.
Que el cliente pueda marcar cómo favorito una vivienda, y se le envíen recordatorios o actualizaciones de la misma (en caso de que varie: se suban nuevas fotos, vídeos, se cambie el precio...)
Que tenga un planning para ver sus visitas programadas, o la cita con el notario, o cualquier cita que pueda tener con la inmobiliaria
Que puedas ver el estado del asesor. Que aparezca un punto rojo o verde al lado de su cara, para saber si está disponible o no.
Que se puedan poner notas privadas internas
Que se pueda solicitar una visita guiada virtual
Podría ser interesante que se le mandase una notificación al propietario de cuando el asesor está haciendo una visita en su propiedad en tiempo real para generar confianza. Y si el propietario se mete en la app, que pudiera ver que su propiedad está en el estado de "visitando"
Francisco Romero
Veo que puede ser una idea Fantástica que nos puede ayudar a escalar posiciones frente a empresas más grandes con mucho más presupuesto y que ya disponene de apps propias. Yo pienso que hacer una app para ofrecer simplemente lo mismo que tenemos en la web no tendría sentido, por lo que deberíamos de pensar que rutinas o aspectos debemos de canalizar a través de la app para que aporte valor tanto al cliente como a la inmobiliaria. Se me ocurren muchas cosas en este momento, pero por ejemplo podría ser buena idea tener un canal donde ir informando a un cliente que está en proceso en una operación: por ejemplo, ir detallando la ejecución de las diferentes fases de una operación tanto de compra como de alquiler. Un canal donde el cliente podría aportar documentación necesaria, sin necesidad de enviarla por email o por whatssap etc.
Alvaro
Francisco Romero: Hola! Creo que has dado en el clavo con "hacer una app para ofrecer simplemente lo mismo que tenemos en la web no tendría sentido". Si bien es cierto que hay algunas funcionalidades compartidas con vuestra web, la App que estamos diseñando trata de dar todo el valor extra posible en la relación cliente - agencia inmobiliaria. Me gustan las ideas que planteas de mostrar las fases del proceso de compra-venta y permitir adjuntar (y quizá firmar) documentación de forma más cómoda. ¡Gracias por tu feedback!
Juan Carlos Lopéz
En principio creo que sería una idea excelente, todo depende de como sea al final la App y del coste que tenga.
Alvaro
Juan Carlos Lopéz: Hola! Gracias por tu feedback. Si tienes alguna propuesta específica sobre qué te gustaría tener en esta app de tu inmobiliaria, ¡somos todo oídos!
Fuenlabrada
app witei en iOS para que puedan usarlo todos lo asesores al igual que Android
Alvaro
Fuenlabrada: Hola! Tenemos otro proyecto activo para la creación de una App específica de Witei (para la gestión interna de vuestra inmobiliaria). Las sugerencias para esa herramienta están aquí: https://witei.canny.io/sugerencias/p/aplicacion-movil-de-witei
Esta sugerencia se centra en una app para vuestros clientes, los compradores, vendedores o inquilinos.
Fuenlabrada
Alvaro: Muchas gracias Álvaro
Fuenlabrada
Valoración automático de Inmuebles
Alvaro
Fuenlabrada: Hola Leticia! Muchas gracias por tu idea. ¿Consideras que sería mejor que un asesor inmobiliario de tu oficina pudiera revisar la valoración de un inmueble antes de mostrarle directamente algo automático a un potencial vendedor?
Fuenlabrada
Alvaro: Buenos días Álvaro, perfecto.
Mar Lanau
que pueda valorar los servicios o las visitas y nosotros poder exportar (o no) esas valoraciones como reseñas de google
Alvaro
Mar Lanau: Hola Mar! ¡Gracias por tu idea! Efectivamente, estaría genial tener una forma de recopilar valoraciones de vuestros clientes a través de esta nueva App.
Obviamente, Google no permite filtrar qué valoraciones pasarían a ser publicadas en su servicio de Google Reviews, ya que debe ser la persona directamente la que deje su valoración ahí. Pero le daremos una vuelta para conseguir el efecto más cercano posible al que planteas.
Coordinadora Costa Del Sol
Yo tiraría más por facilitar el editar tareas desde la APP. Nosotros las usamos para que los comerciales nos reporten sus contactos/visitas con clientes, y si lo tienen más facil para hacerlo desde el móvil sería genial.
Alvaro
Coordinadora Costa Del Sol: Hola! Tenemos otro proyecto activo para la creación de una App específica de Witei (para la gestión interna de vuestra inmobiliaria). Las sugerencias para esa herramienta están aquí: https://witei.canny.io/sugerencias/p/aplicacion-movil-de-witei
Esta sugerencia se centra en una app para vuestros clientes, los compradores, vendedores o inquilinos.
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