Peticiones de portales, no solo origen
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witei
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Se actualiza el informe de marketing para incluir la información del volumen de solicitudes de contacto recibidas mensualmente desde los diferentes orígenes.
Más información en: https://witei.canny.io/changelog/informe-de-marketing-anadimos-el-origen-de-solicitud-de-contacto
Alvaro
Merged in a post:
Demanda interesada en varios inmuebles en distintos portales
G
Gabriela Elena
Que Witei actualice la información sobre una demanda ya creada si nos llega una nueva petición de contacto desde otro portal con el mismo o diferente inmueble. Actualmente Witei no actualiza todos los datos en la ficha original y sigue estando como origen el portal del contacto inicial. Sería útil si en las notas de esta demanda pudiera aparecer todas las solicitudes de contacto en forma de notas en ''Actividad'' incluyendo igualmente el portal.
desconocido
Hola Gabriel, lo que necesitamos es un origen en la solicitud del cliente, no en el cliente en si. Un origen por cada solicitud para poder medir nuestras inversiones en los Oriegenes (portales, planes de marketing....)
En nuestro caso, tenemos clientes que entraron hace mas de un año y ahora vuelven a solicitarnos información pero en el recuento del informe de Marketing de este mes no aparecen.(y no hace falta irse a clientes de hace un año, los del mes pasado tampoco puntúan).
Es cierto que puede interesar como conociste por primera vez al cliente (que poniendo el origen en la solicitud siempre lo sabrías mirando la primera) pero lo que nos interesa es saber cuantas solicitudes es capaz de mandarnos un origen y saber si estamos haciendo una buena inversión en ese portal o deberíamos cambiar el presupuesto e invertirlo en otro mas rentable.Un saludo
Nizabeth Reyes
si pero te da el origien del cliente y si ya esta registrado en el sistema y posteriormente vuelve a entrar por otro portal witei respeta el origuen y no deberia ser asi porque puede ser que en su momento trabajo mas con otro portal y ahora es otro por eso digo que no son reales las estadisticas que da witei
G
Gabriel
Nizabeth Reyes: Aunque un cliente entre varias veces por varios portales el cliente no deja de ser tuyo. Tu ya tendrías que estar ofreciéndole todo el producto y servicios que tienes. La fuente importante que cuenta es la que te trajo a ese cliente por primera vez. Después se seguirán añadiendo sus intereses por supuesto.
Piensa en como conociste a un amigo. Le conociste en un bar, en el trabajo o a través de un conocido. Ese es el origen. Aunque te lo encuentres otra vez en otra situación, tu le conociste por una fuente concreta previamente.
G
Gabriel
Además también se puede encontrar en el origen de cada contacto particular. ;)
G
Gabriel
Actualmente puedes encontrar en Informe de Marketing justo eso que comentas. Puedes saber el portal origen de cada contacto que has recibido en cada mes, para que puedas invertir realmente en los portales que te traen más rentabilidad: