Cuando se intorduce un teléfono que ya existe, en ocasiones el CRM detecta que el cliente ya está creado. Pero esto no ocurre si se introduce con o sin el prefijo +34 de España, aunque sea obviamente el mismo teléfono (de hecho, el acceso directo a abrir WhatsApp sí entiende que es el mismo, pues abre conversación con la misma persona). Sería genial que el CRM asumiese que los teléfonos sin prefijo corresponden al prefijo nacional del usuario, para así identificar rápidamente que son el mismo.